Sağlayıcı ve sözleşme kapsamı
MyDiagnostics myrepair s.r.o. tarafından sağlanır, şirket sicil numarası 23521414, KDV numarası CZ23521414, Zengrova 2990/32a, Vítkovice, 703 00 Ostrava, Çekya, Ostrava Bölge Mahkemesi kayıtlı, C bölümü, dosya 100269. İletişim: support@myrepair.app.
Bu şartlar mydiagnostics.app, workspace.mydiagnostics.app, support.mydiagnostics.app ve ilgili ajan için geçerlidir. Hizmet, işletmeler ve kuruluşlar için profesyonel kullanıma yöneliktir. Şirket adına hareket edenler yetkilendirilmiş olmalıdır. Sadece kayıt numarası sağlamak zorunlu tüketici haklarını kaldırmaz.
Kayıt ve sözleşmenin kurulması
Hesap MyRepair'dan bağımsızdır. E-posta ve parola veya Apple/Google ile kullanılabilir. E-posta kayıt adres doğrulaması gerektirir; ticari kullanımda doğru şirket adı, kayıt numarası, vergi numarası ve fatura adresi gerekir. ARES, Slovak RÚZ ve VIES verileri doğrulamaya yardımcı olur; kayıt hatası veya kesinti geçerlilik onayı değildir.
Sözleşme, koşulları kabul ederek ve hesap oluşturarak, şirket bilgileri tamamlandığında şirket onayı ile kurulur. Kabul, teşhis verisi veri işleme sözleşmesini içerir. Ücretli yükümlülük yalnızca fiyat ve ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten siparişle doğar. Şifreler ve belirteçler korunmalı ve şüpheli kullanım derhal bildirilmelidir.
MyRepair oturum açma secure.myrepair.app adresinde gerçekleşir. Oturum açtıktan sonra erişebileceğiniz aktif bir onarım dükkanını seçip kalıcı hesap kimliğiniz, adınız, e-postanız, doğrulama durumunuz ve seçilen dükkana ait şirket bilgileri (kimlik, ad, kayıt numarası, vergi numarası ve fatura adresi) aktarımını açıkça yetkilendirirsiniz. Bu veriler oturum açmayı, şirket ön doldurmayı ve erişim kontrollerini destekler; MyDiagnostics hesapları, teşhisler, lisanslar ve ödemeler ayrı kalır. Şifreler, iş işleri ve müşteriler aktarılmaz. Bir dükkana yeni üye normal erişim alır; ödeme değiştirme izinleri otomatik değildir; ilk çalışma alanı oluşturma şirket bilgisi ve şartların onayını gerektirir. MyRepair hizmetlerimiz içinde güvenilen bir kimlik sağlayıcıdır. Geçerli oturum açma ve erişim onayından sonra MyDiagnostics ekstra e-posta doğrulaması istemez; aynı e-postaya sahip mevcut hesap otomatik bağlanır. Ayrı e-posta ve parola kaydı yine e-posta doğrulaması ister. Erişim belirteçleri şifrelenmiş, en fazla 7 gün geçerlidir. Süresi dolan şifreli değerler günlük otomatik bakımda silinir; bağlantı kesilmesi erişim belirtecini hemen kaldırır. Erişim izinleri kullanım sırasında, 60 saniyeyi geçmeyen önbellekle kontrol edilir. Bağlantı MyDiagnostics ayarlarından varolan teşhis geçmişini silmeden kaldırılabilir. MyRepair gerekli bir oturum açma çerezi ve en fazla 10 dakika geçerli geçici __Host-mr_md_request çerezi kullanır.
Her ay 10 ücretsiz test
Ücretsiz hesap, takvim ayı başına 10 teşhis testi ve bir istasyon içerir. Hak, Avrupa/Prag zaman diliminde her ayın ilk günü sıfırlanır. Kullanılmayan testler devretmez. İstasyon, ajan yüklü ve eşleştirilmiş bir çalışma Mac'idir.
Bir test, belirli bir cihazda yapılan ve işlevsel test sonucu üreten bir teşhis çalışmasıdır; aynı sonucu yeniden sunmak yeni test sayılmaz. Devam eden bir çalışma geçici kapasite ayırabilir. Bağlantı ve envanter okuma yeni test değildir. Hak bittiğinde ücretli plandan seçin veya gelecek ayı bekleyin; otomatik ücretlendirme olmaz.
Planlar, fiyatlar ve yıllık promosyon
Temel ücretli planlar ayda 200 test ve 1 istasyon, 1.000 test ve 5 istasyon ya da 2.000 test ve 10 istasyon içerir. Güncel fiyatlar, para birimi ve fatura dönemi fiyatlandırma ve siparişte gösterilir. Fiyatlar KDV hariçtir; uygulanabilir vergi ve nihai tutar ödeme onayından önce görünür. Vergi uygulaması yasal gerekliliklere ve doğrulanmış fatura bilgilerine bağlıdır, sadece seçilen dile bağlı değildir.
Yıllık promosyon temel plan fiyatını 12 aylık ödemeye kıyasla %40 düşürür. Yıl peşin ödenir; test hakları aylık yenilenir. Ek istasyon veya testler ayrıca fiyat ve geçerliliği açık belirten sipariş gerektirir. Kabul edilen sipariş, promosyon kapsamı ve sonraki yenileme fiyatını belirler.
Ödemeler ve otomatik yenileme
Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Ücretli haklar başarılı ödeme onayından sonra aktifleşir. Seçilen aylık veya yıllık plan, iptal edilmedikçe sipariş şartlarına göre otomatik yenilenir. Faturalar ve iptal Plan ve ödemeler bölümündedir; destek için support@myrepair.app da yardımcı olabilir.
İptal genellikle ücretli planı ödenmiş dönemin sonunda sonlandırır ve ücretsiz hesaba geçiş yapılır. Kullanılmayan kapasite tek başına iade hakkı vermez; yasal haklar, hizmet kusurları ve müşteri ihlali olmadan fesih durumundaki iadeler etkilenmez. Ödenmemiş plan ücretli gibi devam edemez.
Teşhisler ve sıfır-tıklama kapsamı
Test ve veri kullanılabilirliği modele, işletim sistemine, izinlere ve bağlantıya bağlıdır. Pil ve parça verileri mevcut kaynaklardan teknik göstergelerdir, bağımsız orijinallik, mülkiyet veya arızasızlık sertifikası değildir. Erişilemeyen okuma geçen test sayılmaz.
Sıfır-tıklama, iş akışı başlatıldıktan ve gereken güven sağlandıktan sonra otomatik hazırlığı ifade eder. Cihazlar kilidin açılmasını, onayları, sahip erişimini veya manuel işlevsel testleri gerektirebilir. Hizmet Activation Lock’u atlamaz veya iCloud şifrenizi istemez. Müşteri cihaz yetkilendirmesi, yedekler ve sahip onayından sorumludur.
Lisans ve izin verilen kullanım
Sözleşme süresince plan dahilinde kendi profesyonel faaliyetleriniz için hizmeti kullanma hakkı verilir; bu hak münhasır olmayan ve devredilemez. Yazılım ve ticari markalar sahiplerinin malıdır. Limitleri aşmayın, belirteçleri alakasız şirketlerle paylaşmayın, yetkisiz cihaza erişmeyin veya hizmet güvenliğini riske atmayın. Entegrasyonlar ve API aynı izin ve sınırlamalara tabidir.
Geçmiş, dışa aktarımlar ve kişisel veriler
Geçmiş, hesap var oldukça plan bazlı süre sınırı olmadan saklanır. Hesap silindikten sonra değiştirilemez arşiv veya yasal silme talimatına karşı saklama zorunluluğu doğmaz. Gerekli kopya ve dışa aktarımlarınızı düzenli olarak alın. Hesap kapatma veya silme öncesinde gereken dışa aktarımları talep edin.
Hesap verilerini gizlilik politikası kapsamında işleriz. Test ettiğiniz cihazlara ait kişilere ait teşhis verilerinin yasal amaç ve dayanağını siz belirler; veri işleme sözleşmesi ilişkimiz düzenler. Gereksiz kişisel cihaz içeriği veya özel nitelikli verileri paylaşmayın.
Kullanılabilirlik, destek ve kusurlar
Ücretsiz plan, halka açık kılavuzları içerir; kişisel teknik destek ücretli planlardadır.
Destek, support@myrepair.app adresinde ve destek merkezinde sunulmaktadır. Şifreler veya gereksiz kişisel veriler olmadan, hataları zaman, sistem sürümü ve çalışma tanımlayıcısı ile birlikte açıklayın. Bildirimleri değerlendirir ve sonraki adımları açıklarız; belirli bir SLA yalnızca açıkça kabul edildiğinde geçerlidir. Apple, Google, Stripe veya kayıt hizmetlerinin bakım ve kesintileri olabilir.
Sorumluluk ve çareler
Yürürlükteki yasalara göre ihlallerden sorumluyuz. Teknik sonuçlar, müşterinin profesyonel değerlendirmesi veya yedeklemelerinin yerini tutmaz. Yasaların kapsam dışı bırakılmasını yasakladığı, özellikle kasıt, ağır ihmal veya doğal kişisel hakların ihlali durumlarında sorumluluğu hariç tutmuyoruz. Müşteriler, talimatlarından, verilerinden ve cihaz yetkilendirmelerinden sorumludur, sağlayıcı hataları için otomatik sorumluluk yoktur.
Fesih ve değişiklikler
Bir hesabı kapatmak için destek ile iletişime geçin; ücretli plan iptali ve hesap silme ayrı işlemlerdir. Ciddi kötüye kullanım durumunda, kanun ve güvenliğin izin verdiği ölçüde erişimi orantılı olarak kısıtlayabilir, nedeni açıklayabilir ve düzeltme imkânı veririz. Hizmeti müşteri ihlali olmadan sonlandırırsak, makul ihracata izin verir ve kullanılmamış ön ödemeleri hesaplarız.
Önemli hüküm veya fiyat değişikliklerini, en az 30 gün önceden iletişim e-postasıyla veya hesap içinden duyurur, yürürlüğe girmeden önce fesih hakkı tanırız. Ön ödemeli süreleri tek taraflı kısaltmayız veya geriye dönük fiyat artışı yapmayız. Gerekli yasal veya acil güvenlik değişiklikleri uygun açıklama ile daha erken yürürlüğe girebilir.
Hukuk, diller ve bağlayıcılık
Sözleşme Çek yasalarına tabidir; yetkili mahkemeler uyuşmazlıkları çözer, öncelikle support@myrepair.app üzerinden çözüm aranır. Zorunlu korumalar, mahkeme yetkisi ve veri sahip hakları etkilenmez. Çeviriler aynı şartları erişilebilir kılar; ticari sözleşmelerde zorunlu yasa farklı gerektirmedikçe Çekçe metin önceliklidir. Bu sürüm, belirli tarihten itibaren yeni kabuller için geçerlidir, mevcut hakları geriye dönük etkilemez.