[← Vissza a weboldalra](https://mydiagnostics.app/hu/) MYDIAGNOSTICS / Jogi információk # Adatvédelmi tájékoztató Hogyan kezeli a MyDiagnostics a fiók, fizetés és készülék diagnosztikai adatokat. Érvényesség kezdete 2026-10-26 [Verzió 2026-10-26-r11](https://mydiagnostics.app/hu/privacy/2026-10-26-r11/) **Ebben a dokumentumban** [support@myrepair.app ↗](mailto:support@myrepair.app) Ebben a dokumentumban ## Ki az adatkezelő Az fiókadatok, számlázás, biztonság és saját kommunikációnk adatainak kezelője a myrepair s.r.o., cégjegyzékszám 23521414, adószám CZ23521414, címe Zengrova 2990/32a, 703 00 Ostrava–Vítkovice, Csehország. Kérelmeket a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) címre vagy a székhelyre kérjük küldeni. Ez az irányelv érvényes a mydiagnostics.app, workspace.mydiagnostics.app, support.mydiagnostics.app és a kapcsolódó ügynök tekintetében. ## Adatkategóriák és források Ön megadja nevét, e-mail címét, nyelvét, céges és adózási adatait, címét és kommunikációit. Mi jelszó hash-t, Apple/Google fiókazonosítót, ellenőrzött státuszt, elfogadott feltételeket, csomagot, használati és fizetési adatokat tárolunk. A böngészők és ügynökök IP-címeket generálnak működési naplókban, biztonsági eseményekben, állomásazonosítókban és technikai hibákban. Az ARES, RÚZ és VIES szolgáltatják a cég- és adóhitelesítést. A diagnosztika tartalmazhat sorozatszámot, IMEI-t, UDID-et vagy ECID-et, modellt, rendszert, elérhető akkumulátor- és alkatrészinformációkat, eredményeket, időket és megjegyzéseket. Az eszközazonosító személyes adatnak minősülhet, ha személyhez köthető. A szolgáltatás nem célja fényképek, üzenetek, kapcsolatok, egészségügyi adatok vagy egyéb fölösleges magánjellegű tartalom tárolása. A MyRepair-be a secure.myrepair.app oldalon lehet bejelentkezni. Bejelentkezés után kiválaszt egy aktív javítóműhelyt, amelyhez hozzáfér, és kifejezetten engedélyezi az állandó fiókazonosító, név, e-mail, ellenőrzött státusz és elérhető cégadatok (azonosító, név, cégjegyzékszám, adószám, számlázási cím) átvitelét a kiválasztott műhelyhez. Ezek az adatok támogatják a bejelentkezést, a cégadatok előkitöltését és a hozzáférés ellenőrzését; a MyDiagnostics fiókok, diagnosztikák, licencek és fizetések külön kezeltek. A jelszavak, munkák és ügyfelek nem kerülnek át. Egy már csatlakoztatott műhely új tagja normál hozzáférést kap, de nem automatikus jogosultságot a fizetések módosítására; az első munkaterület létrehozásához cégadat és feltételek elfogadása szükséges. A MyRepair megbízható azonosítási szolgáltató a szolgáltatásainkban. Érvényes bejelentkezés és hozzáférési jóváhagyás után a MyDiagnostics nem igényel további e-mail ellenőrzést; azonos e-mail című meglévő fiók automatikusan összekapcsolódik. Az önálló e-mail-jelszó regisztráció továbbra is e-mail ellenőrzést igényel. A hozzáférési tokenek titkosítottak és legfeljebb 7 napig érvényesek. A lejárt titkosított értékek napi automatikus karbantartás során törlődnek; a leválasztáskor a tárolt token azonnal törlődik. A hozzáférési jogosultságokat használat közben, legfeljebb 60 másodperces gyorsítótárral ellenőrizzük. A kapcsolat eltávolítható a MyDiagnostics beállításokban az eddigi diagnosztikai előzmények törlése nélkül. A MyRepair egy szükséges bejelentkezési sütit és egy legfeljebb 10 perces érvényességű ideiglenes __Host-mr_md_request sütit használ. ## Miért használjuk az adatokat A fiókok, e-mail ellenőrzés, támogatás, előfizetések és szolgáltatási üzenetek szerződés teljesítése vagy előkészítése miatt kerülnek feldolgozásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Nem szerződő ügyfélalkalmazottak vagy képviselők esetén a működés és kommunikáció jogos érdeken alapul (f) pont szerint. Adóügyi dokumentumok és törvényes ellenőrzések (c) pont alapján történnek. A biztonság, a visszaélések megelőzése és az igények érvényesítése a (f) pont szerinti jogos érdekeken alapul. Cégfiók esetén szükséges regisztrációs adatok megadása kötelező; a szolgáltatás ezek nélkül nem aktiválható. A feltételek elfogadása nem minősül marketing hozzájárulásnak. Jelen projektünkben nem küldünk marketingkampányokat és nem végzünk reklámprofilalkotást; bármilyen jövőbeni használathoz külön jogalap és tájékoztatás szükséges. ## Adatok a szerviz vásárlóiról Amikor egy szerviz ügyfél vagy alkalmazott eszközöket tesztel, a szerviz határozza meg a diagnosztikai adatok célját és jogalapját. A Myrepair s.r.o. az adatkezelési megállapodás alapján, dokumentált utasítások szerint kezeli azokat. Kéréseket először a megfelelő szervizhez kell küldeni; segítünk az adatkezelő azonosításában és szükség esetén támogatást nyújtunk. A MyDiagnostics fiókok és adatbázisrekordok elkülönülnek a MyRepair fiókoktól, az üzemeltető cég azonosításának megváltoztatása nélkül. ## Adatokat ki kapja meg Az engedélyezett szolgáltató és a cég munkatársai szükség szerint férnek hozzá az adatokhoz. A Váš Hosting s.r.o., Cégjegyzékszám 24742252, a Cseh Köztársaságban hosztolja az alkalmazást és adatbázisokat. A szolgáltatási e-mailek kézbesítéséhez a Seznam.cz, a.s. SMTP-jét használjuk, amely megkapja a kézbesítési címeket, kézbesítési információkat és az üzenet tartalmát. A Stripe kezeli a számlázási és tranzakciós adatokat, és független adatkezelőként járhat el törvényes fizetési céljai érdekében. A MyDiagnostics nem kap teljes kártyaszámokat vagy CVC-t. Az Apple és a Google részt vesz, amikor azok bejelentkezési lehetőségét választja: ellenőrzött e-mailt, szolgáltató azonosítót és elérhető nevet kapunk meg. Nem kérünk hozzáférést iCloudhoz, e-mail tartalomhoz vagy névjegyekhez. Könyvelők, jogi tanácsadók és hatóságok is kaphatnak adatokat, ha szerepük vagy jogszabály ezt megköveteli. Diagnosztikai adatokat nem szolgáltatunk reklámrendszereknek vagy más szervizeknek. Az Apple saját szabályai szerint önállóan dolgozhat fel eszköz műszaki adatokat aktiválás, telepítés vagy alkalmazásengedélyezés során. ## Cseh hoszting és nemzetközi adattovábbítások A MyDiagnostics fő adatbázisai és szerver infrastruktúrája Csehországban vannak. Ez nem jelenti azt, hogy az Apple, a Google vagy a Stripe szolgáltatásai minden adatot kizárólag ott dolgoznának fel. Nemzetközi adattovábbítások előfordulhatnak szerepkörük és szabályaik szerint. Az általunk irányított továbbítások megfelelnek a GDPR V. fejezetének, ideértve az alkalmazandó megfelelőségi határozatot vagy az egyéni szerződéses záradékokat és szükséges kiegészítő intézkedéseket. Részletekért és az adatvédelmi biztosítékok másolataiért írjon a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) címre. Az opcionális Google és Meta szolgáltatók adatokat dolgozhatnak fel az EGT-n kívül, beleértve az USA-t, vonatkozó mechanizmusok és saját szabályaik szerint. A hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása leállítja az új méréseket ezekben a domainekben, de nem törli automatikusan a már jogszerűen kapott adatokat. Jogokkal kapcsolatos kérelmeket küldjön a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) címre. ## Meddig őrizzük meg az adatokat A fiókokat és diagnosztikai előzményeket a fiók elérhetőségével és a törvényes ügyfélutasítások szerint megőrizzük. Az előzménynek nincs terv szerinti időkorlátja, de ez nem mentesít az adat törlési jogoktól vagy szükségességi követelményektől. Megszűnés és törlési utasítás után a felesleges adatokat töröljük vagy anonimizáljuk; a biztonsági mentések a normál ciklusban lejárnak további aktív használat nélkül. A folyamatot és a határidőt ismertetjük a kérelmek feldolgozásánál. Az adóügyi dokumentumokat a vonatkozó adóév lezárásától számított 10 évig őrizzük meg. Szerződéses bizonyítékok, elfogadott feltételek és szükséges kommunikációk megőrzése az igények és hatályos elévülési időszakok rendezéséig, illetve peres eljárás végéig tart. A rendes webnaplók általában 15 napon belül forgódnak. Biztonsági számlálók, ideiglenes engedélyezési nyilvántartások és technikai e-mail sorban álló rekordok a lezárás után 30 nappal törlődnek. Konkrét incidensbizonyítékok az ügy rendezéséig megmaradhatnak. A konverziós kézbesítéshez és rendelési hozzájáruláshoz kapcsolódó opcionális szerverrekordok legfeljebb 30 napig őrződnek, és érvényes böngészői hozzájárulás nélkül nem kerülnek elküldésre. A böngésző munkamenet csak olyan jelzőket tárol, amelyek megakadályozzák az esemény duplikált számlálását. ## Bejelentkezett fiókok működési naplói A biztonság, a megbízható működés és a hibaelhárítás érdekében naplózzuk a bejelentkezett felhasználók szokásos szerverkéréseit: fiók és kiválasztott cég, időpont, titkos paraméterek nélküli oldalútvonal, HTTP-metódus és eredmény, szerverfeldolgozási idő, IP-cím, HTTP User-Agent, böngésző, rendszer és becsült eszköztípus. A meglévő bejelentkezési munkamenetet használjuk; nem adunk hozzá követősütit, böngésző-ujjlenyomatot, képernyőfelvételt vagy űrlaptartalmat. Csak jogosult rendszergazdák férhetnek hozzá, betekintésüket naplózzuk. Az IP-címeket és a teljes User-Agent értékeket titkosítva tároljuk. Jogalapunk a szolgáltatás védelméhez és megfelelő nyújtásához fűződő jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerint. A naplók 30 nap után automatikusan törlődnek, és nem kerülnek hirdetési szolgáltatókhoz. Tiltakozni a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) címen lehet. Az opcionális analitika és reklám továbbra is külön hozzájárulást igényel. ## Cookie-k és böngészőtárhely Az alábbi táblázat a bejelentkezéshez, biztonsághoz és a kiválasztott nyelvhez használt tárolóhelyeket mutatja. Ezek törlése vagy letiltása bejelentkezési vagy nyelvi beállításokat távolíthat el. Betűtípusok, Trustpilot csillagok és képek a mi tartományainkról töltődnek be, így egy oldal megtekintése önmagában nem küldi el azokat az eredeti szolgáltatókhoz. Az App Store, a Trustpilot és a közösségi linkek csak kattintásra nyitnak meg külső szolgáltatásokat. Hozzájárulás esetén a mydiagnostics.app, support.mydiagnostics.app és workspace.mydiagnostics.app a Google Analytics 4-et (Google Ireland Limited) használja a látogatások és konverziós utak mérésére, valamint a Meta Pixelt (Meta Platforms Ireland Limited) a hirdetésméréshez és személyre szabáshoz. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A szolgáltatók IP-címet, böngészőadatokat, cookie-azonosítókat, meglátogatott oldalt és engedélyezett eseményeket, beleértve a megerősített vásárlási értéket is, kaphatnak. Nem továbbítunk űrlap tartalmakat, e-maileket, neveket, céges vagy adószámokat, IMEI-t, sorozatszámokat vagy diagnosztikai eredményeket. Az opcionális mérések csak az adott kategóriára külön hozzájárulás után töltődnek be. Elutasítás nem korlátozza a fiókok vagy diagnosztikák használatát. A cookie-beállítások bármikor újranyithatók és a hozzájárulás visszavonható. Az auth.mydiagnostics.app biztosítja a bejelentkezést és regisztrációt, beleértve a beágyazott regisztrációs ablakot is. A domainközi bejelentkezés egy egyszer használatos, legfeljebb 90 másodpercig érvényes kód használatával történik, amely a szükséges __Host-md_login_binding cookie-hoz kötött (maximum 30 perc). A __Host-md_session cookie domainenként különálló. Elemzési hozzájárulás esetén tárolunk egy engedélyezett eseménytípust, véletlenszerű duplikáció-azonosítót, időpontot és bejelentkezett felhasználóknál a cégfiókra mutató linket legfeljebb 90 napig. Ezek a belső statisztikák nem tartalmaznak űrlaptartalmat vagy diagnosztikai eredményt. Az engedélyezett adminisztrátorok látják az ügyfél működési statisztikáit, az onboarding teljesítését és a számlázási adatokat a szolgáltatás működtetéséhez; a hozzáférést és az árváltozásokat biztonságosan kezeljük és naplózzuk. A bejelentkezés megjegyződik a böngésző bezárása után. Legfeljebb 7 napos inaktivitás után érvényét veszti, és használat közben megújul. Kijelentkezés, jelszóváltoztatás vagy hozzáférés visszavonás gyorsabban megszakítja azt. | Tárolás | Cél | Időtartam | | --- | --- | --- | | `__Host-md_session` | Bejelentkezés, űrlapvédelem és fiókbiztonság. | A bejelentkezés megjegyzése a böngésző bezárása után. Legfeljebb 7 nap aktivitás nélkül, és megújul használat közben. Kijelentkezés, jelszóváltoztatás vagy hozzáférés visszavonás ezt hamarabb megszakítja. | | `__Host-md_oauth_binding` | Az Apple/Google/MyRepair bejelentkezési kísérlet ideiglenes kötése böngészőjéhez. | 10 perc. | | `__Host-md_login_binding` | Biztonságos bejelentkezési átadás az auth és a workspace között. | Legfeljebb 30 perc. | | `md_locale` | Az Ön nyelvének megjegyzése a MyDiagnostics domaineken át. | Legfeljebb 1 év. | | `localStorage: mydiagnostics.locale` | Helyi nyelvbeállítás; nincs reklámazonosító. | Amíg a böngészőben törlik a weboldaldatat. | | `md_consent` | Bejelentkezés, biztonság, nyelv és a választás megjegyzése. Mindig aktív. | Legfeljebb 180 nap. | | `_ga, _ga_19TC4C08ZF` | Google Analytics 4: látogatások, interakciók és lépések a regisztrációtól a fizetésig. | Legfeljebb 180 nap. | | `_fbp, _fbc` | Meta Pixel: reklám- és konverziómérés; támogathatja a személyre szabott hirdetéseket. | Legfeljebb 90 nap. | | `sessionStorage: md_measurement:*` | Google Analytics 4: látogatások, interakciók és lépések a regisztrációtól a fizetésig. | A böngésző munkamenetének végéig. | Az opcionális mérések csak a releváns kategóriára vonatkozó külön hozzájárulás után töltődnek be. Az elutasítás nem korlátozza fiókját vagy diagnosztikáját. A sütibeállításokat bármikor újra megnyithatja hozzájárulás visszavonásához. ## Biztonság és automatizálás Használunk HTTPS-t, jelszóhash-elést, a céges adatok elkülönítését, korlátozott hozzáférést, űrlapvédelmet, egyszeri ellenőrző linkeket és bejelentkezési próbálkozás-korlátozást. Az e-mail sorban álló érzékeny linkek titkosítottak. Egyetlen intézkedés sem garantál abszolút biztonságot; incidenseket a GDPR szerint kezelünk. A technikai diagnosztika, az engedélyek és az ÁFA ellenőrzése nem minősül olyan személyes döntésnek, amely a GDPR 22. cikke szerint jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járna. ## Jogai és kérelmei A GDPR feltételei szerint joga van tájékoztatáshoz és hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz a jogos érdek alapú adatkezeléssel szemben. A hozzájárulás bármikor visszavonható, visszamenőleges hatály nélkül. Törvényi kötelezettségek és mások jogai bizonyos kérelmeket korlátozhatnak. Írjon a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) címre; általában egy hónapon belül válaszolunk és ismertetjük az esetleges törvényes hosszabbításokat. A személyazonosság igazolása csak a szükséges adatokra korlátozódik. Panaszt tehet a Cseh Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, [uoou.gov.cz](https://uoou.gov.cz/kontakt) , vagy a hatáskörrel rendelkező hatóságnál, ahol szokásosan lakik, dolgozik vagy ahol az állítólagos jogsértés történt. Nem szükséges előbb velünk megkísérelni a vita rendezését. ## Frissítések és kapcsolódó szabályok Ez a verzió a jelenlegi MyDiagnostics szolgáltatást írja le, nem minden MyRepair terméket. A lényeges változásokat a célok, címzettek vagy jogalapok tekintetében megfelelő módon jelöljük előre a feldolgozás megkezdése előtt, és hozzájárulást kérünk, ahol szükséges. Külön adatkezelési megállapodás egészíti ki az ügyfél diagnosztikai adatkezelését. Külső szolgáltatói szabályzatokra az alábbi hivatkozások mutatnak. [Váš Hosting ↗](https://www.vas-hosting.cz/ochrana-osobnich-udaju) [Seznam.cz ↗](https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/) [Stripe ↗](https://stripe.com/privacy) [Apple ↗](https://www.apple.com/legal/privacy/) [Google ↗](https://policies.google.com/privacy) [Meta ↗](https://www.facebook.com/privacy/policy/) [GDPR (EU) 2016/679 ↗](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32016R0679) ## Kérdése van a feltételekkel vagy adatokkal kapcsolatban? Írjon a support@myrepair.app címre. Személyes adat igényléseknél arányosan ellenőrizzük az Ön személyazonosságát. [support@myrepair.app →](mailto:support@myrepair.app) ## Kapcsolódó dokumentumok [Általános szerződési feltételek](https://mydiagnostics.app/hu/terms/) [Adatkezelési megállapodás](https://mydiagnostics.app/hu/dpa/) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/hu/) · [Támogatás](https://support.mydiagnostics.app/hu/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)