[← Natrag na stranicu](https://mydiagnostics.app/hr/) MYDIAGNOSTICS / Pravne informacije # Uvjeti poslovanja Pravila za MyDiagnostics račune tvrtki, besplatna testiranja, pretplate i dijagnostiku. Na snazi od 2026-10-26 [Verzija 2026-10-26-r11](https://mydiagnostics.app/hr/terms/2026-10-26-r11/) **U dokumentu** [support@myrepair.app ↗](mailto:support@myrepair.app) U dokumentu ## Pružatelj i opseg ugovora Uslugu MyDiagnostics pruža myrepair s.r.o., registracijski broj 23521414, PDV broj CZ23521414, Zengrova 2990/32a, Vítkovice, 703 00 Ostrava, Češka Republika, upisana pri Regionalnom sudu u Ostravi, odjeljak C, uložak 100269. Kontakt: [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) . Uvjeti vrijede za mydiagnostics.app, workspace.mydiagnostics.app, support.mydiagnostics.app i povezani agent. Usluga je namijenjena poduzetnicima i organizacijama za profesionalnu upotrebu. Korisnik mora biti ovlašten zastupati tvrtku. Sam unos registracijskog broja ne ukida obvezna prava potrošača. ## Registracija i sklapanje ugovora Račun je neovisan o MyRepairu. Možete koristiti e-poštu i lozinku ili Apple/Google. Registracija e-poštom zahtijeva potvrdu adrese; poslovna upotreba zahtijeva istinit naziv, registracijski i porezni broj te adresu za račun. ARES, slovački RÚZ i VIES pomažu provjeri; pogreška ili nedostupnost registra nisu potvrda valjanosti. Ugovor nastaje prihvaćanjem uvjeta i izradom računa, a za tvrtku se potvrđuje pri dovršetku podataka. Prihvaćanje uključuje ugovor o obradi dijagnostičkih podataka. Obveza plaćanja nastaje samo izričitom narudžbom s cijenom i obvezom plaćanja. Čuvajte lozinke i tokene te odmah prijavite sumnju na zloupotrebu. Prijava putem MyRepaira odvija se na secure.myrepair.app. Nakon prijave odabirete aktivni servis kojem imate pristup i izričito dopuštate prijenos trajnog identifikatora računa, imena, e-pošte, statusa potvrde i dostupnih podataka odabranog servisa (identifikator, naziv, registracijski i porezni broj te adresa za račun). Podaci služe prijavi, popunjavanju tvrtke i provjeri pristupa; MyDiagnostics računi, dijagnostika, licence i plaćanja ostaju odvojeni. Lozinke, radni nalozi i kupci ne prenose se. Novi član već povezanog servisa dobiva redovit pristup bez automatskog prava mijenjanja plaćanja; prvo stvaranje radnog prostora zahtijeva potvrdu podataka tvrtke i uvjeta. MyRepair je pouzdan pružatelj identiteta unutar naših usluga. Nakon valjane prijave i odobrenja pristupa MyDiagnostics ne traži novu potvrdu e-pošte; postojeći račun s istom adresom automatski se povezuje. Zasebna registracija e-poštom i lozinkom i dalje zahtijeva potvrdu adrese. Pristupni token čuva se šifrirano i vrijedi najviše 7 dana. Istekle šifrirane vrijednosti uklanjaju se dnevnim automatskim održavanjem, a prekid veze odmah uklanja spremljeni token. Prava se provjeravaju pri upotrebi s predmemorijom do 60 sekundi. Vezu možete prekinuti u postavkama MyDiagnosticsa bez brisanja dijagnostičke povijesti. MyRepair koristi nužni kolačić za prijavu i privremeni __Host-mr_md_request koji vrijedi najviše 10 minuta. ## 10 besplatnih testiranja mjesečno Besplatan račun uključuje 10 dijagnostičkih testiranja u kalendarskom mjesecu i jednu stanicu. Razdoblje se obnavlja prvog dana mjeseca prema Europe/Prague. Neiskorištena testiranja ne prenose se. Stanica je jedan upareni radni Mac s agentom. Jedno testiranje znači jedan dijagnostički postupak na određenom uređaju koji stvara rezultat funkcionalnog testa; ponovna dostava istog rezultata nije novo testiranje. Aktivni postupak može privremeno rezervirati kapacitet. Samo povezivanje i očitavanje inventara nisu novi test. Nakon potrošnje nudimo plaćeni paket ili čekanje novog mjeseca; ne naplaćujemo automatski. ## Paketi, cijene i godišnja promocija Osnovni plaćeni paketi uključuju 200 testiranja i 1 stanicu, 1.000 testiranja i 5 stanica ili 2.000 testiranja i 10 stanica mjesečno. Aktualna cijena, valuta i obračunsko razdoblje prikazani su u cjeniku i narudžbi. Cijene su bez PDV-a; primjenjivi porez i konačni iznos prikazuju se prije potvrde plaćanja. Porezni tretman određuju zakon i provjereni podaci za račun, a ne samo odabrani jezik. Godišnja promocija snižava cijenu osnovnog paketa za 40 % u odnosu na dvanaest mjesečnih plaćanja. Godina se plaća unaprijed, a broj testiranja obnavlja se mjesečno. Dodatne stanice ili testiranja zahtijevaju zasebnu izričitu narudžbu s cijenom i trajanjem. Mjerodavna je prihvaćena narudžba, uključujući opseg promocije i cijenu sljedeće obnove. ## Plaćanja i automatska obnova Plaćanja obrađuje Stripe. Plaćeni broj testiranja aktivira se nakon potvrde uspješnog plaćanja. Mjesečni ili godišnji paket automatski se obnavlja prema narudžbi do otkazivanja prije sljedeće obnove. Računi i otkazivanje dostupni su pod Paket i plaćanja; pomaže i [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) . Otkazivanje u pravilu završava plaćeni paket na kraju plaćenog razdoblja i ostavlja besplatan račun. Sama neiskorištenost kapaciteta ne daje pravo na povrat; zakonska prava, nedostaci usluge i povrat ako mi prekinemo uslugu bez povrede korisnika ostaju očuvani. Neplaćeni paket ne može se dalje koristiti kao plaćeni. ## Opseg dijagnostike i zero-click Dostupnost testova i podataka ovisi o modelu, sustavu, dopuštenjima i vezi. Podaci o bateriji i dijelovima tehnički su pokazatelji iz dostupnih izvora, a ne neovisna potvrda izvornosti, vlasništva ili ispravnosti. Nedostupan podatak nije uspješan test. Zero-click označava povezanu automatsku pripremu nakon pokretanja postupka i uspostave potrebnog povjerenja. Uređaj može zahtijevati otključavanje, potvrde, pristup vlasnika ili ručne testove. Usluga ne zaobilazi aktivacijsku blokadu ni traži iCloud lozinku. Korisnik osigurava ovlasti za uređaj, sigurnosne kopije i pristanak vlasnika. ## Licenca i dopuštena upotreba Za trajanja ugovora dobivate neisključivo, neprenosivo pravo upotrebe usluge za vlastitu profesionalnu djelatnost u opsegu paketa. Softver i znakovi ostaju vlasništvo svojih vlasnika. Zabranjeno je zaobilaženje ograničenja, dijeljenje tokena među nepovezanim tvrtkama, neovlašten pristup uređajima i ugrožavanje sigurnosti. Integracije i API podliježu istim ovlastima i ograničenjima. ## Povijest, izvoz i osobni podaci Povijest nema vremensko ograničenje paketa dok račun traje. To nije neopoziva arhiva nakon brisanja računa niti obveza čuvanja protiv zakonitog naloga za brisanje. Redovito osigurajte potrebne kopije i izvoze. Potreban izvoz zatražite prije zatvaranja ili brisanja računa. Podatke računa obrađujemo prema pravilima privatnosti. Za dijagnostičke podatke osoba čije uređaje testirate vi određujete zakonitu svrhu i osnovu; naš odnos uređuje ugovor o obradi podataka. Ne dijelite nepotreban privatni sadržaj uređaja ni posebne kategorije podataka. ## Dostupnost, podrška i nedostaci Free uključuje javne upute; osobna tehnička podrška uključena je u plaćene pakete. Podrška je dostupna na [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) i u centru za podršku. Opišite nedostatak uz vrijeme, verziju sustava i identifikator postupka, bez lozinki i suvišnih osobnih podataka. Prijavu procjenjujemo i navodimo korake; poseban SLA vrijedi samo uz izričit dogovor. Mogući su održavanje i prekidi usluga Applea, Googlea, Stripea ili registara. ## Odgovornost i ispravak Za povrede obveza odgovaramo prema primjenjivom pravu. Tehnički rezultat ne zamjenjuje stručnu procjenu korisnika ni sigurnosnu kopiju. Ne isključujemo odgovornost koju zakon zabranjuje isključiti, osobito za namjeru, krajnju nepažnju ili povredu prirodnih prava osobe. Korisnik odgovara za svoje naloge i ovlasti nad podacima i uređajima, a ne automatski za pogreške pružatelja. ## Prestanak i promjene uvjeta Zatvaranje računa zatražite od podrške; otkazivanje plaćenog paketa i brisanje računa različite su radnje. Kod teške zloupotrebe možemo razmjerno ograničiti pristup, objasniti razlog gdje zakon i sigurnost dopuštaju te omogućiti ispravak. Ako uslugu prekinemo bez povrede korisnika, omogućit ćemo razuman izvoz i obračunati neiskorišteni predujam. Bitne promjene uvjeta ili cijene najavljujemo najmanje 30 dana unaprijed na kontaktnu adresu ili u računu, uz mogućnost prestanka prije primjene. Ne skraćujemo unaprijed plaćeno razdoblje ni retroaktivno povisujemo cijenu. Nužne zakonske ili hitne sigurnosne promjene mogu nastupiti ranije uz odgovarajuće objašnjenje. ## Pravo, jezici i učinak Ugovor uređuje češko pravo; sporove rješavaju nadležni sudovi, a najprije ih pokušavamo riješiti putem [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) . Obvezna zaštita, nadležnost sudova i prava ispitanika ostaju očuvani. Prijevodi čine iste uvjete dostupnima; kod razlika za poslovni ugovor mjerodavan je češki tekst, osim ako prisilno pravo zahtijeva drukčije. Ova verzija vrijedi za nova prihvaćanja od navedenog datuma bez povratnog utjecaja na stečena prava. ## Pitanja o uvjetima ili podacima? Pišite na support@myrepair.app. Kod zahtjeva za osobne podatke razmjerno provjeravamo identitet. [support@myrepair.app →](mailto:support@myrepair.app) ## Povezani dokumenti [Pravila privatnosti](https://mydiagnostics.app/hr/privacy/) [Ugovor o obradi podataka](https://mydiagnostics.app/hr/dpa/) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/hr/) · [Podrška](https://support.mydiagnostics.app/hr/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)