[← Natrag na stranicu](https://mydiagnostics.app/hr/) MYDIAGNOSTICS / Pravne informacije # Ugovor o obradi podataka Ugovor između korisnika kao voditelja obrade i myrepair s.r.o. kao izvršitelja obrade dijagnostičkih podataka. Na snazi od 2026-10-26 [Verzija 2026-10-26-r11](https://mydiagnostics.app/hr/dpa/2026-10-26-r11/) **U dokumentu** [support@myrepair.app ↗](mailto:support@myrepair.app) U dokumentu ## Stranke i predmet Ovaj ugovor prema članku 28. GDPR-a dio je uvjeta MyDiagnosticsa. Korisnik naveden u računu tvrtke voditelj je obrade podataka osoba čije uređaje testira; myrepair s.r.o., registracijski broj 23521414, njegov je izvršitelj obrade. Vlastiti podaci računa i plaćanja pružatelja zasebno su uređeni pravilima privatnosti. ## Svrha, priroda i kategorije podataka Obrada uključuje primitak, pohranu, organiziranje, pristup ovlaštenih korisnika, izvoz i brisanje dijagnostičkih podataka radi pružanja MyDiagnosticsa tijekom ugovora i dovršetka povrata ili brisanja. Ispitanici su kupci servisa, vlasnici ili korisnici uređaja i zaposlenici korisnika. Podaci obuhvaćaju identifikatore uređaja, tehničke parametre, bateriju i dijelove, rezultate, vrijeme i nužne bilješke. Usluga nije namijenjena posebnim kategorijama podataka ni podacima o osudama. ## Upute i obveze korisnika Dokumentirane upute čine upotreba usluge, postavke i provjereni zahtjevi ovlaštenog korisnika, uključujući izvoz ili brisanje. Korisnik osigurava zakonitu svrhu, smanjenje količine, obavještavanje osoba i ovlasti za uređaj. Izvršitelj ne koristi podatke za vlastito oglašavanje, prodaju ili učenje modela. Upozorava na nezakonite upute i može razmjerno obustaviti provedbu. Obaveznu zakonsku dostavu najavljuje kada zakon to dopušta. ## Povjerljivost i sigurnost Izvršitelj daje pristup samo osobama obvezanim povjerljivošću i provodi mjere razmjerne rizicima prema članku 32. GDPR-a: HTTPS pri prijenosu, kontrolu pristupa, odvajanje korisnika, zaštitu autentifikacije i ograničenje suvišnih zapisa. Redovito procjenjuje učinkovitost. Posebne sigurnosne tajne i pristup drugih korisnika nisu predmet otkrivanja. ## Podizvršitelji i države pohrane Korisnik općenito pisano odobrava Váš Hosting s.r.o., registracijski broj 24742252, za hosting poslužitelja i baza u Češkoj Republici. Dobavljači usluga računa i plaćanja navedeni su u pravilima privatnosti i ne dobivaju automatski prava na dijagnostičke podatke. Izvršitelj ugovorno nameće odgovarajuće obveze podizvršiteljima i ostaje odgovoran prema GDPR-u. Namjeravano dodavanje ili zamjenu podizvršitelja dijagnostičkih podataka najavljuje najmanje 30 dana unaprijed. Korisnik može prigovoriti iz dokumentiranih razloga zaštite podataka; stranke traže rješenje, inače se zahvaćena obrada može prekinuti prije promjene uz obračun neiskorištenog predujma. Prijenos izvan EGP-a zahtijeva dokumentirane upute i zaštitu prema poglavlju V. GDPR-a. ## Suradnja i incidenti Izvršitelj razmjerno pomaže s pravima osoba, sigurnošću, procjenom učinka, savjetovanjem s tijelom i dokazivanjem usklađenosti. Zahtjeve za podatke korisnika prosljeđuje voditelju i bez njegovih uputa ne djeluje osim kada zakon nalaže. Povredu sigurnosti prijavljuje bez nepotrebne odgode nakon saznanja, navodi poznati opseg, vjerojatne učinke i mjere te dopunjuje informacije. Time se zakonske obveze voditelja ne prenose na izvršitelja. ## Informacije i revizija Na razuman zahtjev izvršitelj daje nužne informacije za dokazivanje obveza i omogućuje i podupire reviziju, uključujući inspekciju voditelja ili imenovanog revizora. Stranke dogovaraju razuman termin, povjerljivost i zaštitu drugih korisnika, bez stvarnog onemogućavanja revizije. Troškovi izvanredne dodatne suradnje moraju se unaprijed dogovoriti i ne smiju ograničiti prisilne obveze. ## Povrat, brisanje i trajanje Nakon prestanka zahvaćene usluge izvršitelj prema izboru voditelja vraća podatke dostupnim uobičajenim izvozom ili briše podatke i kopije, osim zakonski obveznog čuvanja. Sigurnosne kopije uklanjaju se odgovarajućim ciklusom bez daljnje aktivne obrade. Na zahtjev potvrđuje dovršetak i objašnjava iznimke. Zaštitne obveze traju do završetka obrade; za obveze izvršitelja ovaj ugovor ima prednost pred općim uvjetima. [GDPR (EU) 2016/679 ↗](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32016R0679) ## Pitanja o uvjetima ili podacima? Pišite na support@myrepair.app. Kod zahtjeva za osobne podatke razmjerno provjeravamo identitet. [support@myrepair.app →](mailto:support@myrepair.app) ## Povezani dokumenti [Uvjeti poslovanja](https://mydiagnostics.app/hr/terms/) [Pravila privatnosti](https://mydiagnostics.app/hr/privacy/) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/hr/) · [Podrška](https://support.mydiagnostics.app/hr/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)